Declaração de Acessibilidade

Última atualização: 11 de junho de 2025

Site: https://mymaia.ai

Responsável: Synapsia Srl

Acessibilidade como visão de futuro, não obrigação

Na Synapsia, acreditamos que a acessibilidade não é uma limitação, mas sim uma responsabilidade. A inteligência artificial que desenvolvemos com Maia e que aplicamos no Maia App foi pensada para tornar a tecnologia acessível a todos. Por isso, optámos por adotar antecipadamente os princípios do European Accessibility Act, aplicando-os à nossa cultura de design, ao nosso aplicativo e, naturalmente, ao nosso site.

A acessibilidade do mymaia.ai faz parte de um compromisso mais amplo: queremos que todas as pessoas, independentemente da sua condição, possam interagir, aprender e criar connosco de forma livre e inclusiva.

Estado de conformidade

O site mymaia.ai está em nível avançado de conformidade com a Diretiva Europeia 2019/882 em matéria de acessibilidade, e está alinhado com as WCAG 2.1, nível AA.

Esta avaliação reflete uma condição em constante evolução: a maioria das melhorias já foi implementada e os ajustes restantes serão concluídos até o final de 2025.

Melhorias realizadas

Na primavera de 2025, após uma revisão técnica interna, foram realizadas diversas intervenções para melhorar a experiência do usuário e a acessibilidade do site:

  • A estrutura semântica do código foi reforçada com o uso apropriado de tags HTML5 e uma hierarquia correta de títulos, tornando a navegação mais clara e acessível, inclusive para usuários de tecnologias de apoio.
  • As áreas com baixo contraste de cores foram corrigidas para melhor legibilidade, especialmente para pessoas com deficiência visual.
  • Todas as imagens informativas passaram a contar com textos alternativos descritivos, melhorando a experiência para usuários de leitores de ecrã.
  • Os formulários de contato e outros formulários interativos foram revisados; agora apresentam etiquetas explícitas, instruções claras e mensagens de erro acessíveis.
  • A navegação por teclado foi otimizada com a adição de focos visíveis e percursos coerentes.
  • O atributo lang está agora corretamente definido em todas as versões linguísticas, melhorando a adaptação automática dos conteúdos.

Melhorias em andamento

Alguns conteúdos e funcionalidades do site estão atualmente em fase de aprimoramento adicional e serão concluídos até o final de 2025. Em particular:

  • Inclusão de legendas, transcrições e, se necessário, descrições em áudio em conteúdos vídeo e multimédia.
  • Conversão dos documentos PDF presentes em seções secundárias para formatos acessíveis (PDF/UA) ou substituição por conteúdos equivalentes em HTML.

Método de avaliação

A presente declaração baseia-se em uma autoavaliação técnica interna realizada entre maio e junho de 2025, com o apoio dos seguintes instrumentos e testes:

  • Lighthouse (Google Chrome DevTools)
  • WAVE (WebAIM)
  • axe DevTools (Deque Systems)
  • Testes manuais com leitor de ecrã (NVDA)
  • Navegação por teclado (TAB, Shift+TAB, Enter, Esc)

Como reportar um problema

Se você encontrar problemas de acessibilidade ou desejar solicitar conteúdos em formato alternativo, pode preencher o formulário na página de Contato: nele, você encontrará uma opção específica para relatos de acessibilidade.

Comprometemo-nos a fornecer uma resposta dentro de 30 dias úteis.

Validade da declaração

Esta declaração foi redigida em 11 de junho de 2025 e é válida por 12 meses, até 9 de junho de 2026.
Será revista até 23 de setembro de 2025, em conformidade com as diretrizes das normas europeias sobre acessibilidade digital.

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