Preguntas Frecuentes sobre
Maia App

Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre Maia App para aprovechar al máximo todas sus funcionalidades. Desliza hacia abajo para obtener información detallada sobre cómo utilizar la plataforma.

Uso general de Maia App

¿Qué es Maia App?

Maia App es una plataforma de inteligencia artificial todo en uno que te permite generar textos, crear imágenes, buscar información, automatizar tareas, construir tu propia IA personalizada y mucho más. Todas estas funcionalidades están reunidas en una sola app, intuitiva, potente y fácil de usar.

¿Cómo puedo acceder a Maia App?

Entra en la sección “Planes y precios” del sitio web, elige entre el plan Free o Elite, regístrate y empieza de inmediato. Puedes usar Maia tanto en ordenador como en móvil descargando la aplicación desde Google Play o App Store.

¿Puedo usar Maia App en escritorio y en móvil?

Sí, Maia App está disponible en versión escritorio, Android y iOS. Puedes acceder desde cualquier dispositivo en cualquier momento.

¿Cómo accedo a Maia App en la versión escritorio?

Accede al sitio oficial y haz clic en el ícono de la “M” en la esquina inferior derecha. Se abrirá la pantalla de acceso donde podrás registrarte o iniciar sesión.

¿Cómo accedo a Maia App desde móvil?

Busca “Maia AI” en Google Play o App Store, descarga la app y accede o regístrate desde la pantalla de inicio.

¿Qué es Maia V8?

Maia V8 es la primera versión oficial de la app que marca el final de la fase beta. Incluye una serie de nuevas funcionalidades, como, por ejemplo, Text Mode para editar texto, Image Mode para crear imágenes detalladas, respuestas con diferentes niveles de detalle (Directo, Equilibrado o Profundo), la funcionalidad Web Update para obtener respuestas actualizadas sincronizadas con la web, Maia Studio para crear tu propia IA e incluso un modelo dedicado a la generación de código.

¿Cómo funciona el sistema de Maia Credits?

Durante la registración elige entre el plan Free (50 créditos/mes) o Elite (500 créditos/mes). Cada funcionalidad consume créditos según el uso. Si se agotan los créditos, puedes comprar paquetes adicionales (solo con el plan Elite) o esperar al mes siguiente, cuando se recargan automáticamente. Todos los planes garantizan acceso completo a todas las funcionalidades de Maia.

¿Qué funcionalidades puedo usar con el plan Free?

Con el plan Free tienes 50 créditos al mes y acceso a todas las funcionalidades, incluyendo las de la versión V8.

¿Las funcionalidades nuevas de la V8 tienen un coste adicional?

No, todo lo nuevo de Maia V8 está incluido en el sistema de créditos, sin cargos extra más allá del plan elegido.

¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?

Sí, puedes cambiar del Plan Free al Plan Elite en cualquier momento, y viceversa, directamente desde la configuración de tu cuenta.

¿Qué pasa si me quedo sin créditos?

Si estás en el plan Elite, puedes comprar créditos extra o esperar la recarga automática del mes siguiente.

¿Cómo puedo controlar el uso de las funcionalidades y los créditos?

Puedes ver en todo momento la cantidad de créditos restantes gracias al contador, siempre visible mientras usas la app.

¿Maia App es adecuada también para los que nunca han utilizado aplicaciones de IA?

¡Sí! Maia está diseñada para ser fácil de usar, incluso si es tu primera vez con una app de IA. Todo es accesible con unos pocos clics y no necesitas conocimientos técnicos.

¿En qué idiomas puedo usar Maia App?

Puedes escribir e interactuar en cualquier idioma. La interfaz también está disponible en 9 lenguas: italiano, inglés, francés, español, portugués, alemán, árabe, chino e hindi.

¿Cómo puedo recibir asistencia para problemas técnicos?

Accede a la sección Comentarios desde la app y envía un correo a [email protected]. También puedes compilar el formulario en la página de Contacto del sitio web mymaia.ai.

¿Cómo eliminar una cuenta en Maia App?

Hay dos maneras para borrar tu cuenta de Maia App de forma definitiva:

  • desde la app, en “Configuración personal > Eliminar cuenta”
  • desde la sección “Perfil > Eliminar cuenta” en tu área personal en mymaia.ai.
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Funcionalidades específicas

¿Qué es Text Mode?

Es un modo avanzado de edición de texto (disponible solo en las versión de escritorio) que te permite editar, refinar y formatear tus textos directamente desde la interfaz de Maia App.

¿Cómo funcionan las respuestas personalizadas?

Cada vez que haces una pregunta, puedes elegir el nivel de detalle de tus respuestas; el modo Directo permite obtener respuestas breves, el modo Equilibrado, que es predeterminado, permite obtener respuestas más contextualizadas. Finalmente, el modo Profundo permite obtener respuestas con un nivel de detalle mayor.

Todos los modos garantizan información precisa y fiable.

¿Cuál es la diferencia entre los modos de respuesta Directa, Equilibrada y Profunda?

  • Directa: respuestas cortas y rápidas.
  • Equilibrada: respuestas completas y contextualizadas.
  • Profunda: análisis detallados y extensos.

Todos los modos garantizan la precisión de la información proporcionada en la respuesta.

¿Cómo funciona la búsqueda avanzada?

Es una funcionalidad que te da respuestas basadas en fuentes verificadas, con enlaces clicables para explorar más a fondo.

¿Cómo funciona Web Update?

Al activar esta funcionalidad, Maia combina su conocimiento interno con información actualizada de la web para brindarte respuestas aún más precisas y actualizadas.

¿Puedo subir documentos y hacer preguntas sobre sus contenidos?

Sí, puedes subir archivos (textos, imágenes y audios) desde tu dispositivo o desde la sección “Mis archivos” y hacer preguntas sobre sus contenidos.

¿Qué tipos de archivos puedo subir a Maia App?

  • Textos: .txt, .pdf, .docx, .pptx
  • Imágenes: .jpg, .png, .tiff, .bmp, .gif, .webp
  • Audios: .aac, .wav, .mpeg, .ogg, .opus
  • También puedes subir enlaces a páginas web.

¿Qué es Maia Studio?

Se trata de una herramienta que sirve para crear tu propia IA personalizada a partir de tus documentos o enlaces. Una vez cargado el material, Maia puede convertirlos en una base de conocimiento interactiva, consultable y compartible con quien quieras.

¿Puedo compartir el contenido de mi base de conocimiento con otras personas?

Sí, Maia Studio te permite generar un enlace público para que otros interactúen con tu conocimiento e incluso generen nuevos contenidos.

¿Los que no tienen una cuenta en Maia App pueden acceder al enlace público?

Sí. Cualquier persona que reciba el enlace podrá acceder rellenando un breve formulario, incluso si no tiene cuenta en Maia App. Así, usuarios externos podrán consultar tu base de conocimiento y generar contenido.

¿Cómo funciona la generación de imágenes?

Escribes lo que quieres crear y Maia genera una imagen personalizada. Con Image Mode puedes añadir referencias visuales, elegir estilos o incluso subir un rostro de referencia.

¿Qué es Image Mode?

Es un modo avanzado para crear imágenes. Esta funcionalidad está disponible tanto en versión escritorio como en móvil. Puedes elegir un estilo, cargar imágenes de referencia o rostros de referencia para obtener resultados más precisos.

¿Puedo usar Maia App para resumir contenido?

Sí, las Acciones Rápidas te permiten resumir archivos, mensajes de texto o audio e incluso páginas web reenviadas desde WhatsApp o Telegram.

¿Puedo usar Maia App para traducir textos?

Sí, puedes traducir documentos y páginas web, incluso enviándolos desde apps de mensajería como WhatsApp o Telegram.

¿Puedo usar Maia App para transcribir audios?

Sí, puedes transcribir audios o mensajes de voz desde WhatsApp o Telegram, tanto en ordenador como en móvil.

¿Puedo generar código con Maia App?

Puedes pedir cualquier código en lenguaje natural. Usa el modo Equilibrado para obtener solo el código, o el modo Profundo si también quieres explicaciones sobre cómo implementarlo.

¿Las funcionalidades son las mismas en la versión de escritorio y en la versión móvil?

Excepto por Text Mode, que está disponible solo en versión escritorio, todas las demás funcionalidades están accesibles desde cualquier dispositivo.

Privacidad y seguridad

¿Cómo funciona la protección de la privacidad en Maia App?

Maia no recopila ni guarda datos personales, no los comparte con terceros y no los usa para entrenar modelos. Todo lo que haces en la plataforma es completamente privado.

¿Mis archivos y documentos están seguros en Maia App?

Sí. Los archivos subidos y las IA creadas con Maia Studio son accesibles solo por ti y las personas con las que decidas compartirlos.

¿Las imágenes creadas con Maia App son únicas?

Las imágenes son generadas por una IA generativa, por lo tanto, cada resultado es original. Sin embargo, si los prompts son parecidos, algunas imágenes podrían compartir elementos comunes.

¿Puedo usar libremente las imágenes que genero?

Sí, puedes modificarlas, usarlas y compartirlas para proyectos personales o profesionales sin restricciones.
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Gestión de tu cuenta y acceso

¿Cómo me registro en Maia App?

Para registrarte, visita el sitio web mymaia.ai, entra en la sección "Planes y precios" y elige entre el Plan Free o el Plan Elite, según tus necesidades. Haz clic en el plan elegido y completa el formulario de registro con tus datos (correo electrónico, nombre y contraseña).

Después de registrarte, puedes comenzar a usar Maia App de dos maneras:

  • Desde escritorio: vuelve a la página de inicio del sitio y haz clic en el logo "M" en la parte inferior derecha para acceder a la plataforma.
  • Desde móvil: ve a Google Play o App Store, busca "Maia AI", descarga la aplicación oficial e ingresa con las mismas credenciales que usaste al registrarte.

¿Qué tengo que hacer si olvido la contraseña de mi cuenta de Maia App?

Haz clic en “¿Has olvidado tu contraseña?” en la pantalla de acceso y sigue las instrucciones. Recibirás un correo para restablecerla en pocos minutos.

¿Puedo usar las mismas credenciales en todos mis dispositivos?

Sí, puedes acceder con las mismas credenciales en todos tus dispositivos. Tus datos y créditos estarán siempre sincronizados.

¿Cómo actualizo mi perfil y contraseña?

Entra en los ajustes de tu cuenta para modificar tus datos personales, cambiar la contraseña o gestionar la seguridad.

¿Puedo usar Maia App sin conexión a internet?

No, Maia App requiere conexión para garantizar respuestas actualizadas y contenido de calidad.