NORMATIVA
1. Cos’è Maia?
1.1 Il sistema dei Maia Credits
Maia funziona attraverso un sistema di Maia Credits che permette una maggiore flessibilità, infatti vengono erosi crediti solo per le attività che realmente interessano l’utente.
Esistono due tipologie di profili utenti:
- Profilo Free: gratuito con un utilizzo di 50 Maia credits mensili
- Profilo Elite: 5€ al mese con 500 Maia credits mensili
Per maggiori informazioni consultare la parte di “Pricing” riportata in fondo al documento.
2. Come scaricare l’app di Maia sul proprio dispositivo
Esistono due modi per scaricare l’app di Maia sul proprio dispositivo:
I. Dal proprio dispositivo mobile cercare la piattaforma del Play store, toccare su Ricerca, digitare Maia e scaricare l’app.

II. Accedendo dal telefono al sito di Maia www.mymaia.ai, basterà scrollare la pagina fino al fondo dove comparirà la scelta dello store dal quale scaricare l’app.

Dopo aver selezionato l’icona di riferimento (Google Play o App Store) si aprirà la schermata dello store corrispondente dal quale poter scaricare l’app.
2.2 Come registrare un nuovo account
Una volta scaricata l’app di Maia, si aprirà una schermata di benvenuto nella quale si possono inserire la credenziali per i prossimi accessi o, come nel nostro caso di primo accesso, registrare un nuovo account. Da questa schermata è anche possibile consultare i Termini e condizioni di utilizzo e la normativa sulla Privacy.

Se si tratta del primo accesso, è necessario creare un account selezionando la voce “Registra un nuovo account”. Si verrà reindirizzati al sito www.mymaia.ai e da qui l’utente dovrà accedere alla pagina “Piani e Prezzi” per scegliere se creare un profilo Free o un profilo Elite.
Selezionando il profilo si aprirà un modulo di registrazione con un form da compilare con le informazioni necessarie per creare un account sulla piattaforma di Maia.
Importante è specificare che in questo form compaiono diverse voci da inserire e quelle contrassegnate con un asterisco rosso sono indispensabili per poter procedere alla registrazione.
NB: la password deve essere di 10 caratteri, con 1 carattere speciale, 1 lettera maiuscola, 1 minuscola e 1 numero.
Il campo “Interessi” è essenziale perché permette a Maia di immagazzinare delle informazioni sull’utente che saranno poi utilizzate per personalizzare le ricerche.
Per poter utilizzare al meglio tutte le funzionalità di Maia è necessario spuntare le caselle denominate “Consenso per la localizzazione”, al fine di effettuare delle ricerche local, e il “Consenso per l’utilizzo del microfono” per attivare la modalità Speech to text per comunicare con il tuo Life Copilot attraverso l’uso della voce.
Per concludere la registrazione è poi necessario toccare il tasto “Registrati” e confermare l’email che verrà inviata in automatico al tuo account di posta elettronica.

Premendo sul link “Click here” evidenziato in blu, stai confermando di essere stato tu a richiedere la creazione dell’account di Maia e si aprirà la pagina del carrello nella quale portare a termine il pagamento.
A questo punto l’utente può tornare sull’app e visualizzerà la schermata nella quale inserire le sue credenziali ed accedere al servizio.
IN BREVE: Come effettuare la registrazione di un nuovo account
1) Selezionare la voce “Registra un nuovo account”
– l’app reindirizza sul sito www.mymaia.ai
2) Entrare nella pagina “Piani e Prezzi”
3) Scegliere il profilo che vi interessa (Free o Elite)
4) Compilare tutti i dati richiesti nel form di registrazione
5) Confermare l’indirizzo email
6) Concludere l’operazione di pagamento
7) Tornare sull’app di Maia
8) Inserire le credenziali
9) Premere il tasto “Accedi”
2.3 Come si presenta il pannello di Maia al primo accesso
Puoi provare tutte le funzionalità di Maia semplicemente inserendo la tua richiesta in uno dei 4 box che appaiono nella schermata principale.
Vediamo graficamente come si presenta la prima schermata:

2.4 Il menu di navigazione

Partendo da sinistra verso destra troviamo un insieme di simboli:
● Toccando questo tasto, si aprirà una schermata all’interno della quale sarà possibile visualizzare la lista di tutte le chat avvenute con Maia
● Toccando questo tasto, è possibile accedere al proprio Personal Profile Graph e inserire i dati personali che permettono a Maia di personalizzare le risposte.
● Toccando questo tasto, si aprirà una schermata per poter avviare una
nuova conversazione con Maia.
● Toccando questo tasto, si aprirà la schermata relativa ai crediti di Maia
consumati fino a quel momento.
L’erosione dei crediti di Maia può essere monitorata attraverso il grafico a torta che si autocompila automaticamente. Da questa tipologia di grafico è possibile comprendere quale tipo di attività/compito è stato chiesto a Maia più frequentemente, suddiviso per categorie.
In linea di massima, ogni funzionalità di Maia consumerà un numero di Maia Credits in linea con il tipo di ricerca e le operazioni necessarie all’ottenimento della risposta. Per esempio, con l’abbonamento mensile Free (50 Maia Credits), potrai generare fino a 100 immagini oppure effettuare circa 15 azioni di ricerca d’informazione e/o generazione testo al mese. Con l’abbonamento mensile Elite (500 Maia Credits), potrai generare fino a 1000 immagini oppure effettuare circa 75 azioni di ricerca d’informazione e/o generazione testo al mese.

Qualora i crediti terminassero, comparirà un messaggio per comunicare che i Maia Credits sono esauriti. A quel punto, si può attendere il mese successivo per vedersi ricaricare i crediti previsti dal proprio piano (50 per gli utenti Free e 500 per gli utenti Elite), oppure si può comprare un pacchetto di crediti extra. Tali pacchetti, Small, Medium e Large, sono acquistabili solo dagli utenti con un piano Elite. Per procedere all’acquisto è necessario uscire dall’app e andare sul sito www.mymaia.ai nella sezione “Piani e Prezzi”.
● Toccando su questo tasto, si aprirà lo spazio relativo a Uknow e ai propri documenti. È possibile interrogare Maia sul contenuto dei file caricati senza dover leggere tutto il documento.
3. SPAZI DEDICATI ALLA PERSONALIZZAZIONE
Per consentire a Maia di fornire risposte personalizzate è importante soffermarsi sugli spazi di Maia dedicati allo stoccaggio delle informazioni personali e dei documenti personali
3.1 Personal Profile Graph
3.2 I miei file
3.1 Personal Profile Graph
Il Personal Profile Graph, detto anche PPG, che è lo strumento utilizzato da Maia per mappare gli interessi, le preferenze ma anche le informazioni personali dell’utente.
NB: Si sottolinea che, per poter sfruttare al meglio le potenzialità di Maia, è necessario compilare il PPG nella maniera più esaustiva possibile.
Si presenta come un grafico composto da NODI. Questi NODI rappresentano ciascuno un ambito specifico, una categoria di informazioni che l’utente deve compilare.
Tocca sull’icona per accedere a questo spazio e cominciare ad arricchirlo con le proprie informazioni personali.
La visualizzazione del Personal Profile Graph si presenta come un grafo a NODI. Al centro c’è un NODO che riporta le informazioni base dell’utente e si chiama con il nome dell’utente. Nel nostro esempio l’utente si chiama Maia test quindi il nome del NODO è “Maia”.
Da questo NODO centrale partono altri 7 NODI che rappresentano, ognuno, una specifica categoria.
Le categorie sono:
- Aspetto fisico: comprende le informazioni relative alla specifiche fisiche dell’utente, come ad esempio corporatura, peso, colore degli occhi e dei capelli e utilizzo degli occhiali.
- Lavoro: comprende le informazioni relative alla professione dell’utente, alle informazioni dell’azienda per la quale lavora con il relativo indirizzo.
- Istruzione: comprende le informazioni relative al titolo di studio dell’utente e le lingue parlate dall’utente (è possibile aggiungerne più di una).
- Famiglia: include le informazioni relative ai membri della famiglia dell’utente. Questo ambito è piuttosto articolato in quanto è possibile riportare le informazioni del partner, eventuali figli, genitori dell’utente, fratelli e sorelle e per ognuno di questi campi è possibile aggiungere delle specifiche come il nome, l’età e le passioni di ogni membro della famiglia inserito all’interno del Personal Profile Graph.
- Passioni: in questa sezione sono vengono riportate le passioni indicate durante la registrazione, è possibile aggiungerne altre manualmente scrivendo nell’apposito spazio.
- Lifestyle: comprende le informazioni relative al tipo di dieta che si segue, alle allergie, al cibo preferito, alla bevanda preferita, ma anche informazioni relative ai viaggi come la tipologia di vacanza preferita e i luoghi visitati. Oltre a tutto ciò si possono inserire le informazioni relative alla squadra del cuore e alle attività sportive praticate dall’utente. Per concludere è possibile inserire anche i social network nei quali l’utente ha un account.
- Finanza: comprende le informazioni relative alle proprietà dell’utente sia di tipo immobiliare (bilocale in via Bengasi 11, a Milano) sia relative ai veicoli posseduti dall’utente. In quest’ultima casistica è poi possibile aggiungere i cavalli e l’anno di immatricolazione del veicolo.
Man mano che le informazioni vengono inserite, il grafico a NODI si aggiorna aggiungendo collegamenti e NODI, mentre sul lato destro si vedono le informazioni inserite.

3.1.1 Come si inseriscono le informazioni nel Personal Profile Graph
Per inserire le informazioni all’interno della sezione/categoria che si intende arricchire, si deve selezionare il NODO che riporta il nome della categoria, ad esempio Maia (NODO centrale). A questo punto si aprirà una schermata.

Al suo interno si troveranno le informazioni riportate durante la registrazione quindi nome e cognome, genere e data di nascita. Per aggiungere informazioni bisognerà selezionare la voce “Aggiungi info” che aprirà una schermata all’interno della quale si possono scegliere le informazioni da inserire come ad esempio indirizzo e residenza. Queste scelte variano a seconda della categoria che si vuole arricchire.
Ad esempio, per aggiungere il proprio indirizzo, occorre:
– premere su “Aggiungi info”
– premere su “Seleziona elemento”
– selezionare la voce “Indirizzo” dalla lista di opzioni che compare
– premere sul tasto “Aggiungi”
– digitare l’indirizzo nell’apposita sezione che comparirà sulla schermata
– salvare il dato tramite il tasto “Salva la modifica”
Lo stesso procedimento si utilizza per inserire tutte le altre informazioni di ogni NODO.

IN BREVE: Come aggiungere informazioni al PPG
1) Selezionare il secondo tasto da sinistra del menu
2) Toccare il “NODO” per il quale si vogliono inserire le informazioni (es: Maia)
3) Premere su “Aggiungi info” > “Seleziona elemento”
4) Selezionare una delle opzioni disponibili (es. indirizzo)
5) Premere sul pulsante “Aggiungi”
6) Digitare l’informazione (es: via Bengasi 11)
7) Premere su “Salva la modifica”
NB: Quando termini la compilazione dei campi di un NODO, premi su “Salva la modifica”. Qualora non lo facessi e navigassi sul grafico selezionando un altro NODO, le informazioni inserite andrebbero perse e dovresti ripetere la procedura.
La navigazione all’interno del Personal Profile Graph avviene selezionando i NODI che compaiono all’interno del grafico centrale. Toccando ognuno di essi si aprirà la sezione corrispondente alla categoria, all’interno della quale andare ad inserire le informazioni.
In alcuni NODI come “Famiglia”, “Lavoro”, “Passioni” e “Finanza”, è possibile inserire delle informazioni di secondo livello.
Per esempio nel NODO “Famiglia” se si aggiunge il nome del partner (info di 1° livello), è possibile aggiungere anche la professione, l’età, e le passioni (info di 2° livello).
3.1.2 Come aggiungere informazioni di secondo livello
Dopo aver inserito il nome del life partner (es. Paolo) all’interno del PPG e aver salvato la modifica (procedimento visto prima), si crea in automatico un nuovo NODO con il nome “Paolo”.

Toccando questo nuovo NODO (Paolo), si aprirà la schermata per aggiungere nuove informazioni e il procedimento da seguire è il medesimo di quello visto in precedenza: si sceglie l’informazione che si intende inserire e si preme su “Salva la modifica”.


IN BREVE: Aggiunta informazioni di II° livello al PPG
1) Selezionare il NODO che si desidera arricchire (es: Paolo)
2) Premere su “Aggiungi info” > “Seleziona elemento”
3) Scegliere l’informazione che si intende aggiungere (es: età)
4) Premere sul pulsante “Aggiungi”
5) Digitare l’informazione (es: 48)
6) Premere su “Salva la modifica”
NB: in ogni momento sarà possibile eliminare le informazioni inserite toccando il simbolo del cestino che compare accanto ad ogni informazione.
Se un utente non desidera che alcuni NODI (ad esempio, aspetto fisico, istruzione, lavoro, famiglia, passioni, lifestyle o finanza) appaiano nel suo PPG, è possibile disattivarli grazie al simbolo in alto a destra.

A questo punto si aprirà una schermata con la lista di tutti i NODI/ categorie

Selezionando i NODI che non interessano e premendo su “Salva” questi non compariranno più all’interno del proprio Personal Profile Graph.
IN BREVE: Nascondere alcuni NODI del PPG
1) Toccare l’icona in alto a destra
2) Selezionare i NODI che non si vogliono compilare e non si vuole che compaiano
3) Premere su “Salva”
NB: è molto importante che il proprio Personal Profile Graph contenga più informazioni possibili. In questo modo, quando si fa una domanda, Maia attinge dalle informazioni personali per formulare la risposta più specifica e personalizzata possibile.

3.2 I miei file
I miei file è quello spazio personale che Maia mette a disposizione dell’utente che consente di caricare documenti di testo, link ai siti web, messaggi vocali e email. Su questi documenti e file, Maia è in grado di fare diverse attività come rispondere a delle domande su un contenuto specifico, fare una traduzione, un riassunto o addirittura la trascrizione di un file audio. Entrando nello specifico, vediamo che tipo di contenuti è possibile caricare e soprattutto quali sono i passaggi per farlo.
I file che è possibile caricare in questa sezione sono:
- File in versione TXT, PDF, DOCX, PPTX
- Immagini JPG, PNG,TFF, BMP, GIF, WEBP
- Audio AAC, WAV, MPEG,OGG,OPUS
- Url (link di siti web)
3.2.1 Comecaricare i documenti su I miei file
Per caricare un file è necessario toccare il tasto del menu A questo punto si
aprirà uno spazio in cui è possibile aggiungere i propri file.
Per caricare i file tocca il bottone

Toccando il simbolo in basso a sinistra si apre questa schermata:

I tre tasti permettono tre tipi di azioni:
– Caricare un documento
– Caricare una URL di un sito web
– Creare una cartella

Caricamento di un documento
Selezionando l’opzione “Documento”, si apre una schermata con l’archivio del proprio telefono nel quale scegliere il documento che si intende caricare.
NB: Il sistema permette di caricare file fino ad un massimo di 5 mega.
Una volta scelto il file da caricare, comparirà una schermata in cui si vede il documento all’interno dello spazio “I miei file” in fase di caricamento.
Quando il documento risulterà caricato, toccando i tre puntini laterali si aprirà una schermata che permette diverse attività:
– Aprire il file in anteprima
– Rinominare il file
– Spostare il file
– Riassumere interamente il documento
– Tradurre il documento (accanto c’è un tasto da cui è possibile scegliere la
lingua)
– Eliminare il file

Rappresentazione grafica di come caricare un documento.


In questo esempio abbiamo scelto un documento e lo abbiamo rinominato selezionando i tre puntini e l’opzione “Rinomina”.
È anche possibile inviare il contenuto o un allegato ricevuto via email. Farlo è semplicissimo: basta inoltrare la mail all’indirizzo [email protected] e il contenuto della mail con relativo documento allegato comparirà nello spazio “I miei file”.
IN BREVE: Come caricare un file su “I miei file”
1) Toccare il tasto del menu
2) Toccare il tasto “Documento”
3) Scegliere il documento da importare
4) Attendere il caricamento del file
IN BREVE: Come rinominare un file
1) Toccare i tre puntini che compaiono di fianco al documento di cui si vuole cambiare il nome
2) Selezionare la voce “Rinomina” dalla lista di opzioni
3) Digitare il nuovo nome
4) Toccare il pulsante “Rinomina”
Inserimento url

Selezionando questo comando, si apre un popup che permette di incollare il link del sito web che si desidera caricare. Dopo aver copiato il link è necessario premere su “Collega”.

IN BREVE: Come caricare un URL su “I miei file”
1. Toccare il tasto del menu
2. Toccare il tasto “URL”
3. Incollare l’indirizzo web che si desidera collegare
4. Toccare il pulsante “Collega”
Crea Cartella

Quest’ultimo comando permette di creare una cartella dentro la quale poter salvare dei file. Questa funzione permette di tenere in ordine i propri file, rendendo più facile la consultazione.
Ora che è stato personalizzato l’account e i documenti sono stati caricati, si può iniziare ad utilizzare Maia al meglio.
4. APPLICAZIONI E FUNZIONALITÀ DI MAIA
Maia ha moltissime aree di applicazione tra cui la ricerca di informazioni web, la creazione di immagini uniche, la generare testi su misura per le tue esigenze, da brevi paragrafi a contenuti più complessi, ma è anche in grado di interagire con i tuoi file che vengono caricati nel tuo spazio di archiviazione.
Vediamo insieme degli esempi e come si utilizzano queste funzionalità.
Come già spiegato nel capitolo nel capitolo 2.4 relativamente al menu, toccando il tasto si accede all’area in cui è possibile utilizzare Maia e le sue funzionalità.
4.1 Cos’è “Ufind: cerca informazioni”
Questa funzionalità permette all’utente di fare domande a Maia e di ottenere risposte accurate che si basano su fonti verificate. Si possono richiedere informazioni di diversa natura: dalle ricerche web a quelle più localizzate come le attività commerciali in una specifica zona e molto altro ancora.
4.1.1 Come funziona “Ufind: cerca informazioni”
Per effettuare delle ricerche web è sufficiente l’utilizzo della buca di ricerca ponendo una domanda, chiedendo un consiglio o domandando di eseguire una ricerca specifica. Se non si desidera scrivere, è possibile parlare con Maia utilizzando la voce. Per farlo si deve premere sul tasto del microfono.
Attraverso la chat si interroga Maia effettuando ricerche che attingono dal web. Importante è specificare che se la geolocalizzazione risulta attiva e il Personal Profile Graph compilato, i risultati delle ricerche che Maia fornisce all’utente saranno estremamente personalizzati. Con questa funzionalità sarà quindi possibile chiedere consigli e fare diversi tipi di ricerche: ricerche web, ricerche local e anche porre domande di tipo “Personal” sia rivolte a Maia che alle informazioni personali dell’utente.
4.1.2 Diversi tipi di richieste che si possono fare a Maia
– Richieste di tipo web search: sono tutte le ricerche che vengono fatte normalmente sul web, comprese quelle che non necessitano di una particolare personalizzazione.
Vediamo insieme qualche esempio

Toccando i tre puntini in alto a destra si apre una schermata che permette di:
– Rinominare la conversazione
– Condividere la conversazione
– Eliminare la conversazione

Quando parliamo di condivisione intendiamo la possibilità che l’utente ha di condividere attraverso un link l’intera conversazione. Ciò significa che selezionando il simbolo il dispositivo elenca una lista di applicazioni, come Quick Share, WhatsApp, Instagram, Chrome etc, tra cui l’utente può scegliere per condividere la conversazione.
Per concludere, i tasti permettono di inviare un feedback relativamente alla risposta fornita (pollice in su positivo, pollice in giù negativo).
4.1.3 L’importanza del contesto
Maia è in grado di considerare il soggetto della frase anche se non espressamente specificato, in quanto eredita il soggetto dall’interazione precedente.
Nel nostro esempio, l’utente domandava chi fosse David Beckham. Nell’interazione che segue, la domanda è “con chi è sposato?”. Non è specificato che si sta parlando di David Beckham, ma Maia lo comprende dal contesto precedente.

Maia risponde parlando di David Beckham e la moglie Victoria e della loro relazione. Non è stato quindi necessario specificare il soggetto della domanda, il contesto ha fatto ereditare l’informazione che Maia ha compreso e utilizzato per fare la ricerca.
– Ricerche di tipo Local: queste ricerche sono quelle che vengono fatte per cercare un’attività commerciale in una specifica zona, come ad esempio il proprio indirizzo di casa, ma anche in altre città.
Vediamo una rappresentazione grafica

L’utente ha chiesto una tipologia di ristorante e ha specificato una zona. Maia ha selezionato tre differenti ristoranti e di ognuno di essi ha creato una scheda che contiene una breve presentazione, i pro e contro, l’orario di apertura e chiusura e, laddove esistente, anche il sito web del ristorante.
NB: La presenza o meno di determinate informazioni non dipende da un malfunzionamento di Maia, ma dal fatto che esista sul web una scheda dell’attività commerciale ricercata.
– Ricerche di tipo personal: con questo tipo di ricerche puoi chiedere a Maia delle informazioni su chi è o cosa può fare per aiutarti. Puoi fare anche domande su te stesso e interrogare Maia per verificare quanto ti conosce.
IN BREVE: Come effettuare una ricerca con Maia
1) Toccare il tasto del menu che apre una nuova chat
2) Digitare la domanda nella buca di ricerca
3) Premere invio
Tipologie di ricerche:
– Ricerche web
– Ricerche local
– Ricerche personal
4.2 Cos’è la funzionalità “Crea immagini”
Rappresenta quella funzionalità di Maia che genera immagini attraverso l’utilizzo dell’intelligenza artificiale. Le immagini create possono poi essere condivise (come succede con le ricerche web) e scaricate sul proprio dispositivo.
Maia genera delle immagini di grande qualità ponendo maggiore attenzione ai dettagli e alla varietà di stili e formati. Le immagini sono più realistiche, espressive, con una grandissima attenzione alle espressioni facciali e alle texture utilizzate. I ritratti sono realistici.
4.2.1 Come funziona la “Creazione di immagini”
Chiediamo a Maia di generare un’immagine con poche e semplici indicazioni testuali: “Genera l’immagine di un bambino asiatico di 3 anni che ha il viso sporco di cioccolata e si sta divertendo”.
Rappresentazione grafica dell’esempio:

In questo esempio Maia ha generato un’immagine che, non solo rispetta le indicazioni date, ma anche lo stato d’animo richiesto (divertimento). Maia ha posto molta attenzione al dettaglio e all’espressione del viso e ha fornito un’immagine che sembra reale.
IN BREVE: Come generare un’immagine con Maia
1) Premere il tasto del menu che apre una nuova chat
2) Digitare che tipologia di immagine si vuole ottenere
3) Premere invio
4.3 Cos’è la “Generazione testi”
Con questa funzionalità Maia è in grado di generare testi di diversa natura come articoli, contratti, podcast, relazioni e molto altro ancora.
4.3.1. Come funziona la “Generazione testi”
Per generare dei testi attraverso l’utilizzo di Maia è sufficiente inserire la richiesta all’interno della buca di ricerca
Vediamo un po’ di esempi.
1. Scrivi un articolo che parla della storia di Babbo Natale.

In questo caso Maia ha scritto un vero e proprio articolo sulla tematica richiesta, rispettando perfettamente le caratteristiche che deve avere un articolo.
2. Scrivi un contratto di vendita di un telefono Xiaomi al prezzo di 120€ tra Aurora Pasullo e Marco Rossi

NB: in questo esempio forniamo solo il nome e il cognome del compratore e del venditore, senza inserire dati sensibili come codice fiscale, indirizzo di residenza etc. In questi casi, Maia inserisce dei dati fittizi che vanno poi modificati dall’utente. È importante che Maia inserisca queste informazioni (anche se mancanti) perché un contratto per essere valido deve avere questi dati.
IN BREVE: Come generare un contratto
1) Premere il tasto per generare una nuova chat
2) Digitare le informazioni relative al contratto
3) Premere invio
4) Modificare le informazioni con le informazioni reali (codice fiscale, indirizzo
di residenza etc)
4.4 Cos’è “Uknow: interagisci con i tuoi file”
Questa funzione sfrutta lo spazio di archiviazione “I miei file” e la tecnologia di Maia per permettere all’utente di allegare dei file (di testo, audio, immagini e url) e non solo di interrogare Maia sul loro contenuto, ma anche di fare delle azioni di traduzione, riassunto e trascrizione nel caso di file audio.
4.4.1 Come funziona “Uknow: interagisci con i tuoi file”
Per parlare di questa funzionalità e di come poterla utilizzare dobbiamo riprendere la spiegazione fatta relativamente a “I miei file” e il caricamento dei file (capitolo 3.1 di questa normativa).
Per attivare questa funzionalità è necessario allegare uno o più file ad una conversazione. Per prima cosa è necessario creare una nuova chat premendo sull’icona per aprire una nuova conversazione, poi si deve allegare il file.
4.4.2 Rappresentazione grafica di come si allega un file ad una chat

IN BREVE: Come allegare un file alla chat
1) Toccare il tasto
2) Scegliere un file
3) Tenere premuto il file
4) Toccare il tasto “Crea chat”
5) Premere su “Ok” per autorizzare la trasformazione in Uknow
A questo punto si aprirà la chat con la buca di ricerca per poter fare le domande a Maia. Accanto alla buca di ricerca compare il simbolo dell’allegato necessario nel caso in cui si volesse allegare un secondo documento alla medesima chat.
In alto a destra compare il simbolo . Selezionandolo, sarà possibile dare un nome al tuo Uknow, inserire un messaggio di benvenuto, allegare un video di benvenuto, in modo che si possa condividere il link generato e renderlo interattivo sui social. Basterà copiarlo e incollarlo.

IN BREVE: Come condividere una conversazione sui social
1. Toccare il tasto di condivisione
2. Inserire il nome
3. Inserire un messaggio di benvenuto
4. Inserire un video di benvenuto
5. Premere su “Salva”
6. Copiare il link e incollare sul social sul quale si intende condividere
4.4.3 Azioni rapide sul file allegato alla chat
Una volta caricato il file è possibile chiedere a Maia di svolgere delle azioni rapide come il riassunto o la traduzione dell’intero file.
Per farlo è necessario toccare la freccia che compare accanto alla voce “Fonti” (che rappresenta il file allegato) in alto a sinistra. Sarà quindi visibile il file accanto al quale compaiono i 3 puntini Toccando questi tre puntini, si aprirà una schermata con la possibilità di selezionare le azioni rapide.

Apri: questo comando rapido permette di visualizzare il documento allegato.
Riassumi: con questo comando rapido Maia effettua un riassunto del contenuto presente nel documento allegato.
Traduci: con questo comando rapido Maia fa una traduzione del documento allegato. Per selezionare la lingua in cui si intende tradurre occorre toccare il pulsante accanto e scegliere la lingua di traduzione dalla lista. Considerato che nel nostro esempio il documento è in italiano, scegliamo di tradurlo in inglese.

Elimina: con questo comando il file verrà eliminato.
Oltre a queste azioni rapide è anche possibile interrogare Maia facendo domande specifiche relative al contenuto allegato. Per farlo si utilizza la chat e la buca di ricerca.
5. PRICING
Maia è un prodotto di intelligenza artificiale che funziona sfruttando un sistema di crediti detto Maia Credits. Questo sistema permette all’utente di utilizzare i crediti solo per il tipo di task o richieste che realmente vuole far svolgere a Maia senza avere dei crediti che restano inutilizzati.
Come detto in precedenza, al momento dell’acquisto è possibile scegliere tra due tipologie di profili:
– Maia Free: non ha costi mensili fissi e include 50 Maia Credits gratuiti ogni mese che puoi utilizzare per qualsiasi funzionalità di Maia.
– Maia Elite: ha un costo fisso di soli 5€ al mese, che si rinnoverà automaticamente ogni mese e mette a disposizione dell’utente 500 Maia Credits.
Il pacchetto Maia Free permette all’utente un utilizzo illimitato di Maia a livello di tipologie di richieste, l’unica limitazione è data dal numero di crediti (50) a disposizione dell’utente. Una volta finiti i crediti a disposizione con il profilo Free, il servizio non sarà utilizzabile fino alla data in cui si rinnoverà gratuitamente e per l’utente saranno di nuovo disponibili i 50 crediti previsti da questa tipologia di abbonamento.
Nel caso in cui l’utente decidesse che i 50 crediti mensili messi a disposizione dal profilo Free non fossero sufficienti per il tipo di utilizzo che vuole fare di Maia, per avere maggiori crediti dovrà passare all’account Elite. Non è infatti possibile acquistare pacchetti di crediti extra con il profilo Free.
Il profilo Elite non solo ha un prezzo molto competitivo, solo 5 euro al mese, ma comprende un numero maggiore di crediti (500 crediti) utilizzabili dall’utente. Questo si traduce in maggiori interazioni tra Maia e l’utente. Inoltre, nel caso in cui il cliente terminasse i crediti a disposizione nel profilo Elite ha la possibilità di comprare dei pacchetti di crediti extra.
Esistono tre tipologie di pacchetti per i crediti extra e questi sono:
– Small: 500 Maia Credits
– Medium: 1000 Maia Credits
– Large: 3000 Maia Credits
È importante specificare che questi crediti, derivanti dall’acquisto di pacchetti extra di crediti, hanno validità e possono essere utilizzati solo nel momento in cui l’utente ha il profilo Elite attivo. Ciò significa che se un utente dopo 3 mesi non paga l’abbonamento, si attiverà il profilo Free con 50 crediti e non potrà utilizzare i crediti extra acquistati. Tali crediti potranno essere utilizzati nel momento in cui il profilo Elite sarà riattivato.
5.1 Modalità di pagamento
Tra le diverse modalità di pagamento del servizio Maia troviamo:
– Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay)
– Google pay, Apple pay
– Utake payment
L’attivazione del profilo Elite prevede il pagamento di 5€ ogni mese, che verranno addebitati mensilmente. In occasione del rinnovo, data in cui si effettua il successivo pagamento, l’account di Maia verrà ricaricato di altri 500 Maia Credits.